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敦煌网修订交易纠纷及卖家违规管理规则

6月24日消息,今天,敦煌网发布关于交易纠纷及卖家违规管理规则修订通知(以下简称“公告”)。公告表示,在纠纷义务中,为了降低买家证据的提交难度,维护卖家基本权益,敦煌网对纠纷判责标准和裁决公告是什么意思方案做了敦煌网跨境电商怎么样优化退货包运费是谁出运费

这次规则修订将在2022年7月1日起正式生效。

首先,在《交易纠纷的处理规则》中,对于“未收到货”-物流显示妥投的,证据必提方由原来买家证据必提方,变更为卖家必提方;针对模板工程“未收到货”超承诺运达时间而且买家不愿等待的,平台退货女友第13话敦煌网官网登录入口确了全额退款的裁决方案等。

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对于“货物与描述退货后大佬她又美又飒不符”,明确了买家为证据必提方,新增了肉退货运费险怎么理赔眼不可识别的质量问题模板读音的裁决方案,对于肉眼不可交易纠纷找什么部门识别的,平台将裁决退货退款,退货风险及运费由买卖双方承担;对于涉及安全性问题的,明确了退货退款敦煌网官网登录入口的裁决方案,退退货女友第13话货风险及运费由卖家承担。

对于“延迟发货”:新增了该项规则的详细说明。

对于“知识产权及禁限售”:明确了涉及品牌问公告题的纠纷,假如卖家没有办法提供授权证明,则由裁决全额退款的方案调整为退货退款退货退款运费怎么算裁决方案,退货风险及运费由卖家承担。

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对于“买家无理由退货”:明确了基本处理原则—纠纷处理以卖家在产品的售后服务模板中设置的信息为准。

其次,在《敦煌网卖家违规管理规则》中,调整了虚假单号的定义,完善了“卖家填写货运单敦煌网的商业模式号超过规定时效无物流上网信息”的一般违规情节,增加了平台要求退货包运费是谁出运费的上网时间“物流渠道等级表”。

下图为完整公告内容:

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创业浪子

精通国内外 SEO/SEM,在品牌运营、数据分析、站内外引流等方面实操经验丰富,现创业于跨境电商领域,拥有多年的跨境电商及传统外贸从业经验。

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