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Shopee卖家不得不知的跨境退货物流详解

Shopee卖家不得不知的跨境退货物流详解

一位Shopee新手卖家,在遭遇一位泰国买家退货的情况后,最终落得个财货两空局面,为此他表示很不服气,也有很多卖家来出招要怎么解决Shopee跨境退货问题,为此知识局就选择东南亚大毒枭为大家做一个详细的跨境退货介绍,希望能为Shopee卖家带来一定帮助。

1Shopee跨境退货

跨境退货服务概览

Shopee卖家不得不知的跨境退货物流详解
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Shopee运营实操跨境退货东南亚覆盖shopee物流市场包括其所有站点,也就是说Shopee可为卖家提供菲律宾、台湾、泰国、越shopee开店南、印尼、东南亚有哪些国家新加坡、马来、巴西跨境退货服务。

只要跨境shopee个人可以开店吗卖家选择的是SLS官方物流,且在卖家中心填写卖家东南亚唯一的内陆国是哪里退货地址完全正确,即可享受东南亚Shopee跨境退货服务,这是不需要卖家东南亚哪个国家最漂亮额外申请的。Shopee客户经理也会东南亚例行询问包裹是否需要退货,卖家可自行选择处置方案shopee售后

卖家退货地址设置

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大陆卖家shopee虾皮网怎么注册开店退货地址填写要求:东南亚人长相

(1)收件人和退货地址需设置为中文

(2)收件人需中文实名

(3)要求填写中国大陆地址(省、市、区详细地址)

香港卖家退货东南亚地头蛇地址shopee售后填写要求东南亚物流

(1)收件人和退货地址需设置为中/英文

(2)收件人需中/运营实操英文实名(公司名、某先生/女士不符东南亚大毒枭合要求)

(3)要求填写香港地址(省shopee虾皮网怎么注册开店、市、区详细shopee.cn虾皮官网地址)

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需要卖家注意的是,卖家维护的第一个地址会默认设定为:预设地址/东南亚物流取货地址/卖家退货地址,如需设定与预设地址不同的卖家退货地址,则需要再次点击“新shopee怎么注册开店增地址”填写并选取为卖家收获地址。

跨境退货限制品类

什么样的跨境退货品类是会被限制的呢?主要有以下这些:

■ 各站点SLS禁运品类清单中的项目;

■ 无法提供有效品牌授权书的商品,包shopee物流括但不限于奢侈品牌商品,3C类商品,大牌珠宝腕表等;

■ 纯电东南亚地理位置池、移动东南亚物流电源、功率超100W的带电池货物;

shopee怎么注册开店 各种武器、防真武器、弹药及爆东南亚炸物品;

■ 对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、shopee怎么注册开店照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品运营实操;烟酒等;

■ 无线电收发信机、通信保密机;

■ 带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的运营实操动物\植物及其产品;

■ 其它任何包含在中华人民共和国禁止/限制进境物品列表中的物品东南亚;

■ 其它任何包含在退运海关禁止/限制出境shopee虾皮网物品列shopee售后表中的物品。

这里需要卖家应对货物申报信息真实性、准确性及完整性负责,品牌包shopee卖家中心裹,海关会例行核查品牌授权书。请shopee怎么注册开店卖家及时提供适用于Shopee平台跨境销售的品牌授权书。

品牌商品需卖家提供有效的中/英文授权书才予以退回shopee物流

(1)被授权方为Shopee店铺公司主体

(2)授权方为品牌所有者或拥有授东南亚哪个国家最漂亮权权东南亚的地理位置

(3)授权方盖章

(4)授权书在有效期内

跨境退货限shopee怎么注册开店制样例

Shopee卖家不得不知的跨境退货物流详解
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2跨境退货流程解读

跨境退货全流程具体如下shopee.cn买家中心图所示:shopee官网

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卖家香港shopee物流自提shopee售后流程

1.Shopee平台发shopee下载邮件通知卖家香港自提

卖家需及时到Shshopee官网app下载opee指定香港自提点提货,自提点会保管30天。超期未取按销毁处理。

2.卖家收到自提通知邮件预约

预约邮件地址:Shopee@empower-scm.co东南亚国家联盟m

东南亚的纬度位置约邮件标题:Shopee卖家香港仓库自提申请提货东南亚风格日期:****年**月**日

邮件内容:提货单号(LM tracking no.):*shopee官网app下载*****

3.自提人员需要随附单据

Shopee卖东南亚物流家自提申请表两份,身份证复印件两份。东南亚

Shopee卖家自提申请东南亚有哪些国家表展示:

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4.HK自提仓库地址

邦盛-铂天电商中心

元朗田厦路DD124,LOT33(Shopee李屋村巴士站附近)

5.HK仓库工作时间

周一至shopee虾皮网怎么注册开店周五:9:00-18:00(13:00-14:00为午饭时间)

周六:9Shopee:00-13:00

3 跨境退货系统shopee官网app下载介绍

Shopee跨境退货系统官方网址是:http://reverselogistics.shopee.cn,点击进去过后,就会东南亚国家联盟出现如下界面:

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点击橙色的“卖家登录入口”按钮

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选择对应市场,填写对应店shopee个人可东南亚地图以开店吗铺的用户名和密码,这里需要注意的是系统是以店铺维度登录,请输入想要查询退货信息的店铺用户名及密码。

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进入授权界面,点击“Yes”登录完成。shopee个人可以开店吗

跨境退货系统主页面展示:

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跨境退货系统物流货shopee虾皮网态线性展示:

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点击“物流状运营实操态历史记录”图标,可以查阅到跨境退货全部物流货态,货态自下而运营实操上线性展示给卖家。点击“快递单号”图标,可以查询东南亚地头蛇到跨境退货最后一公里派送快递单shopee下载号。

条件搜索

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(1)点击按条件查询搜索;

(2)选择shopee物流shopee物流选条件;

(3)对应跨境退货订单信息会显示在界面中;

(4)东南亚风格若需东南亚哪个国家最漂亮再次搜索其他订单,点击重置查询条件,重复1、2、3步骤即可。

批量搜索

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(1)点击订单东南亚大毒枭号搜索;

(2)在框内输入订单单号,用空格或逗号隔开东南亚,单东南亚的地理位置次最多查询20个单号;

(3)点击查询按钮;

(4)对应单号查询结果会显示在界面中;

(5)若shopee.cn虾皮官网需再次搜索其他订单,点击清空,重复1、2、3步骤即可。

特殊场景

若您跨境退货系统输入订单号,但是跨境退货系统显示没有匹配结果;代表该订单东南亚国家联盟尚未进入跨境退货流程,需耐心等待。

若您跨境退货系统输入订单号,显示了跨境退货订单信息,但是物流状态为空;代表该订单刚刚已进入跨境退货物流,物流货态确认后即将更新,需耐心等待。

(来源:Shopee知识局)

虾皮电商

Shopee 虾皮是领先的电商平台。虾皮于2015年首次在新加坡推出,当前已扩展覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西等十余个市场,虾皮在为全世界华人地区用户提供在线购物和销售商品的服务!

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